Πολιτική αποστολής

Όροι παράδοσης της Petsi Ltd

Το μητρώο πελατών της Petsi είναι εμπιστευτικό και η Petsi δεν διαβιβάζει πληροφορίες σε μέρη εκτός από αυτά που αναφέρονται στην παρούσα σύμβαση. Οι πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται για μάρκετινγκ χωρίς χωριστή άδεια.

Κατά κανόνα, η Petsi παραδίδει τα παραγγελθέντα εμπορεύματα ταχυδρομικώς. Εάν το προϊόν της παραγγελίας έχει εξαντληθεί, θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό. Η Posti (Itella Oyj) παραδίδει την αποστολή στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο πελάτης.

Η υπηρεσία περιλαμβάνει μία εταιρεία διανομής. Εάν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον παραλήπτη, του αφήνεται μια ειδοποίηση άφιξης και η αποστολή μπορεί να παραληφθεί από το πλησιέστερο ταχυδρομείο.

 

Μέθοδοι πληρωμής

Master Card, Visa

Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών

Η Paytrail Oyj (2122839-7) λειτουργεί ως πάροχος υπηρεσιών διαμεσολάβησης πληρωμών και σε συνεργασία με φινλανδικές τράπεζες και πιστωτικά ιδρύματα. Η Paytrail Oyj εμφανίζεται ως ο παραλήπτης της πληρωμής στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού ή στο τιμολόγιο της κάρτας και προωθεί την πληρωμή στον έμπορο. Η Paytrail Oyj διαθέτει άδεια ιδρύματος πληρωμών. Σε περιπτώσεις παραπόνων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με τον προμηθευτή του προϊόντος.

Paytrail Oyj, ID επιχείρησης: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Αναγράφονται οι τιμές όλων των προϊόντων που πουλάμε συμπεριλαμβανομένου του φόρου προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ 24%)

Εγγύηση

Τα προϊόντα μας έχουν κυρίως 1 χρόνο εγγύηση. Ορισμένα προϊόντα έχουν μεγαλύτερη εγγύηση. Για αυτά, στη σελίδα του προϊόντος αναφέρεται μεγαλύτερη εγγύηση.

Δικαίωμα επιστροφής

Σύμφωνα με το Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτή, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του ή μέρος αυτής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Το προϊόν που θα επιστραφεί θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο. Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε πάντα μαζί μας πρώτα τηλεφωνικά ή μέσω email. Σημείωση: Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής. Η Petsi Oy είναι υπεύθυνη για την επιστροφή ενός ελαττωματικού προϊόντος.

Εάν ο πελάτης επιστρέψει ένα ελαττωματικό ή λανθασμένα παραδοθέν προϊόν, η Petsi πληρώνει τα έξοδα αποστολής. Σε αντίθετη περίπτωση, ο πελάτης επιστρέφει το παραγγελθέν προϊόν με δικά του έξοδα.

Εμπόδια ανωτέρας βίας

Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η Petsi μπορεί να αναβάλει την παράδοση του προϊόντος ή να ακυρώσει ολόκληρη την παραγγελία καταβάλλοντας στον πελάτη το ποσό της συναλλαγής. Ένα γεγονός που συνιστά ανωτέρα βία μπορεί να είναι, για παράδειγμα, ένα μέτρο από μια αρχή, ένα τεχνικό σφάλμα, μια διακοπή λειτουργίας ως αποτέλεσμα ζημιάς στο νερό ή μια πυρκαγιά ή άλλο ατύχημα, μια διακοπή της δημόσιας μεταφοράς ή διανομής ενέργειας, μια εργασία διαφωνία ή άλλη παρόμοια, εξίσου σημαντική και ασυνήθιστη αιτία που η Vetoutlet δεν μπορούσε εύλογα να λάβει υπόψη της και την οποία δεν μπορούσε εύλογα να αποφύγει τις συνέπειες.

Αλλαγή

Όλα τα εμπορεύματα είναι ιδιοκτησία της Petsi Ltd μέχρι να εξοφληθεί πλήρως το ποσό αγοράς.

Διατηρούμε το δικαίωμα για αλλαγές τιμών.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μια παραγγελία λόγω προβλημάτων διαθεσιμότητας προϊόντων.

Στοιχεία επικοινωνίας

Petso Ltd

Merikatu 3 A

00140 Ελσίνκι

Τηλ: +358 44-0675355

info (at) petsi.fi